Les garanties KOMPAN
Couverture de la garantie pour les pièces endommagées:
La garantie se limite aux pièces couvertes par celle-ci. Les pièces défaillantes seront remplacées et livrées gratuitement à l'adresse du client. La garantie n'est valable que si les produits ont été installés conformément aux instructions données par KOMPAN (notice de montage) et sont entretenus suivant le manuel de maintenance KOMPAN.
Aucune prise en charge n'est prévue en cas d'usure normale, de déchirure, de décoloration des surfaces, de problèmes d'origine esthétique, de mauvaise utilisation ou de vandalisme.
KOMPAN offre une garantie pendant :
10 ans contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur:
- les pièces métalliques galvanisées et non peintes,
- les plaques en HPL, en polyéthylène, en contreplaqué laqué,
- les plaques revêtues d'un film en matière synthétique antidérapant,
- les pièces et poteaux en bois
- les parties métalliques COROCORD (mât),
- les pièces métalliques des multisports FREEGAME,
- les pièces en bois des multisports FREEGAME.
5 ans contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur:
- les pièces métalliques peintes,
- les pièces en plastique moulé,
- les filets de grimpe des jeux KOMPAN et COROCORD,
- le gazon synthétique des terrains multisports FREEGAME (contre l'usure prématurée des fibres)
2 ans contre tout dysfonctionnement dû à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrication sur:
- les pièces métalliques mobiles,
- les pièces mobiles en plastique,
- les articulations mobiles COROCORD.
